自教育实践活动开展以来,汾阳市肖家庄镇社会服务管理中心结合自身服务特点,坚持端正行风、服务经济、一心为民的原则,着力打造亲民便民的“服务超市”。
该中心要求每一名工作人员在办理业务过程中,要严格做到受理业务服务态度好、解决事情好、回访效果好,做到认真落实建立台账制度,使前来办理业务的群众,切实感受到了群众路线教育实践活动开展以来的新成效、新变化。
据了解,该中心设有计生、民政、社保、农经等六个服务窗口,可为辖区群众办理准生证、养老保险医疗保险收费,代办老年证,申请大病救助和低保,代理账务、公章等40余项服务。“以前办理相关手续要1个月,现在只要2-7个工作日,有的甚至当场办结”,前来办理医疗保险的董红海拿着准生证高兴地说。(记者 罗丽 通讯员 樊壮壮 曹晶晶)
摘自吕梁日报2014年7月22日第1版