本报讯（记者 罗丽 通讯员 樊壮壮 刘心洁）今年以来，汾阳市将创优服务环境与创建文明城市两者结合起来，以营造诚信经营、环境整洁、秩序优良的服务环境为目标，在全市窗口行业开展了“提升服务水平创优发展环境”的主题活动，各项创建工作全面推进、持续深化，齐抓共管、形成合力，取得了显著的成效。
    该市依照文明城市创建中“八环境、一活动”的具体标准，结合自身实际，在政务服务行业、旅游服务行业、公共交通行业、医疗卫生行业、商业消费行业、金融通信行业、环境卫生等窗口服务行业开展了“创最佳环境、争一流服务”为主题的、形式多样的文明服务活动。同时，积极举办“优质服务示范单位、优质服务窗口、优质服务标兵”竞赛、普通话、文明礼仪知识集中培训，并以总结宣传先进典型的形式，使各窗口行业工作人员牢固树立文明服务意识，提升综合素质和服务水平。
                                       摘自吕梁日报2013年12月19日第1版