“我是汾阳众望畜牧科技有限公司的负责人张红山，希望政府可以帮忙协调解决下汾介公路涉企大车的运输问题。汾阳市城南汾介公路上的企业因受到汾阳交通管制政策的影响，涉企大车司机出入需到交警队办理通行证，去交警队办理耽误时间，使得车辆进入受到很大限制，严重影响企业的正常经营。”“这个问题我们交警队来解决！我首先向汾阳市委、市政府做检讨，由于我们宣传工作没做到位，导致出现这个问题。其实涉企大车司机朋友可以通过我们的‘一网通一次办’平台直接申请电子通行证，也可通过汾阳交警短信提醒平台提出申领，路遇交警检查时直接提供电子通行证或手机短信，就可直接通过……”企业的问题当下得到解决，这只是汾阳市召开干部入企服务面对面解决问题现场会上的一幕。

现场会上，政府相关部门负责同志和企业代表双方面对面协调，一对一沟通，把涉及企业问题的来龙去脉、前因后果全部摆开，丁对丁、卯对卯，逐一协调解决，并就有关问题形成共识，提出了解决方案和办结时限。

据了解，汾阳市开展干部入企服务工作以来，28个入企服务小组按照省、市的统一部署，迅速行动，主动深入企业了解情况、宣传政策，认真听取梳理企业在项目建设、生产经营、日常管理等方面遇到的困难和问题，并建立问题清单，协调有关部门帮助解决。截至目前，各入企服务小组共进驻企业54户，其中规上企业30户，小升规24户。累计收集到31户企业反映的各类问题和诉求48个，涉及电力、资金、土地、环保、税务、交通、供气供暖等方面，已解决19个问题。其余29个问题在现场会上也进行了分类梳理，面对面解决。关于电力的问题，电力部门要做好政策宣传，提倡企业错峰用电；关于融资问题，企业和金融部门要做好沟通协调，企业自身也要练好内功……该市将建立服务企业长效机制，让活动中的“马上就办”形成常态机制，不断探索服务企业的常态化办法，进一步激发企业活力和动力。

开展入企服务，解决问题是关键。该市入企服务小组将对前一阶段收集到的企业诉求和反映的问题进行深入梳理，建立完善问题清单和责任清单。同时，建立长效机制，巩固服务成果。

 

             摘自吕梁日报2019年4月12日第二版