本报讯 （记者 张剑平）医院急患者所急，部门想医院所想。8月9日上午，市人社局在汾阳医院开了一个简短的现场办公会，就医院所提的推出新的市级统筹医保系统后市医保软件和医院软件使用对接不畅的问题进行了专题研究，确定了解决方案，限定了解决时限，困扰医院及患者一个多月的难题有望化解。
    据了解，今年六月中旬，我市对旧的市级统筹医保系统进行全面升级，升级后，住院患者免除了先交全部费用然后再报销公费部分的麻烦，而是直接缴纳自费部分即可。但是，变更如此复杂的系统从更新、调试再到投入使用总要经历一个过程。而且市医保的软件和汾阳医院使用的软件分别属于两家公司提供，在对接的过程中双方技术人员互相不认可对方的技术方案，外行又难于做出准确的判断，导致新系统的使用一直断断续续。尽管医院方面在七月中旬协调市医保中心及有关人员就系统安装情况进行了现场调试，但还是出现了患者门诊刷卡只可以买药，不能顺利进行检查、化验等项目，住院系统也不能正常使用。
    这样造成了住院患者出院后医院不能及时办理报销手续，仅汾阳一地就有200多人次，同时新住院的病人还在增加，新的矛盾日渐积累。患者不理解、发牢骚，甚至在出院窗口吵、医保科闹、院长室上访等，有的直接把电话打到院长的手机上，令院方应接不暇、苦不堪言。
    其实，为使新系统顺利运行，一个月来，汾阳医院及市医保中心也在马不停蹄地工作，多方联系、反复调整。特别是当市人社局任光华局长得知这一情况后，立即带领相关科室工作人员放弃周末休息时间，赶赴汾阳医院，利用一上午的时间，对各方意见进行梳理，现场让软件公司表态提出解决方案，并且限定时间，严格要求相关单位，“只能我们加班加点做好工作等群众，不能让患者望眼欲穿等我们。”
    参会各方表态后，次日即派出技术人员进行联合测试、现场解决、及时完善，保证新系统在近日内正常运行。如此，困扰汾阳医院以及就医患者一个多月来的烦恼就可药到病除。
                   摘自吕梁日报2014年8月12日第1版